Guatex, Zona 1 - GuatEx Agencias

Hugo Xol Macz - 2023-01-21

Excelente servicio

Nancy Alvarez - 2022-08-04

Poco parqueo

Elsa Figueroa Chacon - 2023-03-31

Siempre muy lleno

José Rodríguez - 2023-06-12

Buen lugar para tus envíos de encomienda.....

Juliver Garcia - 2022-08-05

Leí que habían varios comentarios negativos acerca de el personal hoy visité la agencia ya que necesitaba Enviar un paquete hacia un departamento de Guatemala el personal está muy bien calificado ya que me indicaron Cuál era el procedimiento para enviar mi paquete hacia su destino que era un departamento fuera de la capital lo que tienen que hacer es tener paciencia ya que a veces llega muchas personas Pero rápido la tienen ya que hay cuatro operadores recibiendo paquetes.

Erick Castro - 2022-09-06

En lo personal para enviar y recibir en esta sucursal todo bien y buena atención del personal.

Jason Sierra - 2021-10-15

Excelente servicio y atención

Milton Madrid - 2022-02-03

Necesitan mejor servicio

Hector Hugo Lopez Godoy - 2022-08-03

Es muy lento el servicio y muy caro yno yega asta la casa son bromas nolo recomiendo losiento lo prove y nada que triste gasta mas uno en ir atraer el producto asta donde lo dejan triste

Ace Cheese - 2023-01-06

Pésimo servicio, no hay amabilidad ni un trato decente.

Johann Navarijo - 2020-12-12

El guatex de toda la vida. Atienden rápido pero es difícil el tema del parqueo

Alejandro Tepaz - 2022-07-13

Por ahora 4 hasta que hagan mi envío. Porque se están tardando por descanso de fin de semana y feriado

Mario Roberto Izaguirre - 2021-07-19

Pésima empresa, el personal que atiende en los camiones, tienen la impresión que ellos le están pagando a los clientes por hacer el servio. Mal educados y engreídos, no la recomiendo

Gustavo Barrios - 2020-08-03

Pésimo servicio nunca contestan y él WhatsApp menos

Nicolle Cardenas - 2020-04-04

Estoy llamando y llamando y no me contestam, tengo un paquete con ustedes y no me ha llegado. Este es mi numero de guía: 46504068. Si me pudiera ayudar se los agradecería. Pésimo servicio, deberían responder llamadas ya que aún están en horario de atención...

Edmer Reyes - 2020-08-20

Necesitan cursos de servicio al cliente y relaciones humanas. El cliente es la parte fundamental para que sobreviva una empresa.

Sergio Ismael De La Cruz Escobar - 2018-12-27

Atención pronta y rápida

Jose Silva - 2020-07-07

Mala atención al cliente, nunca contestan.

Elmer Hernán Osorio - 2020-02-02

Servicio con calidad y esmero

Jim Ar - 2020-07-31

Pésimo servicio de paquetería, mi paquete estuvo en ruta hacia Antigua por más de 5 días y nunca lo entregaban, escribí al WhatsApp donde tardaban tanto en responder y nunca podían solucionar nada, después de más de 25 llamadas por fin no colgaron el teléfono y me dijeron que no lo habían entregado porque el piloto dijo que no habíamos querido recibir el paquete porque estaba incompleto lo cual no es verdad porque nunca se presentaron, igual no pude solucionar nada por teléfono, escribí a su página de Facebook y hasta hoy no tengo una respuesta de ellos. Mi paquete venía de Cemaco con los cuales hicieron un convenio y todos sus paquetes deberían tener prioridad lo cual no cumplen. La única forma de solucionar mi problema fue encontrar un camión de Guatex en Antigua preguntarle el teléfono de la persona que tenía mi paquete en ruta hablé con él y muy amablemente lo entregaron al día siguiente por la mañana.

Carlos Gonzalez - 2020-11-12

Ayer mande un paquete que les explique que hera frágil y como que les importo poco ya que la caja llegó toda rota y quebradas las piezas no se que prosedimiento sigue para que me paguen la compostura tengo fotos y recibos de ustedes

Mi Mascota - 2018-02-07

Muy mal servicio, sino hay cobertura donde uno envía los paquetes se lo deberían de decir a uno desde el principio, porque para eso para uno por el servicio

Marvin Saquic - 2018-09-05

Mala atención al cliente, nisiquiera te explican nada. 😤

Kevin Larios - 2019-08-19

Mal servicio en Atención al cliente hay que llamar muchas veces para ser atendido.

Otroniel Flores - 2018-09-20

Exelente

Francisco Leyva - 2020-08-22

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Julio.vinicio Paz.alvarez - 2018-09-20

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Andrea Contreras - 2021-06-27

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Selvin Salvador Vargas - 2017-02-25

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Armando Gtmaya - 2021-03-12

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Adriana Ortiz - 2018-05-29

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Pedro Capir - 2020-12-23

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Albany Chicol - 2019-08-20

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Miguel Vega - 2018-02-18

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Brando Ocampo - 2017-11-11

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Juan Carlos Castillo - 2022-12-28

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