Forza Delivery Express - Forza Delivery Agencias

Lizbett Diaz - 2023-07-22

Tarda más de lo habitual en las entregas

Stef De Beltràn - 2023-07-27

No utilicen el servicio de recolección programada, no llegan a la hora indicada y no aseguran cuando puede llegar; literal se pasan todo un día esperando a que lleguen a recoger el paquete y a que conteste alguien de whatsapp o call center..

Juan Jose Aceytuno - 2023-05-11

¡¡No pierdan su tiempo con esta mensajería!! Pésimo y horrible servicio al cliente, tanto los de call center incompetentes como sus trabajadores mediocres, pesados, altaneros e inútiles, ya me ha tocado varias veces pagar devoluciones, y hoy no fue la excepción, por malas gestaciones de su trabajo como si les pagaran por hacerlo mal, no hay quien ayude y si algo sale mal lo primero que quieren hacer, como amenaza, es decirle a uno si quiere que se lo retornen, de verdad si tienen algo que entregar, miren otras opciones, que esta solo es para gente que les caiga mal porque llegará mal y simplemente no lo hará, que vergüenza debería de darles tener una empresa “grande”, porque de grandes solo los problemas que dan, y gestionarla con trabajadores tan malos y para peor quejas nunca contestadas por correos que nadie lee.

Jose Calix - 2023-03-23

Buenísimo su servicio

Mónica Ruiz - 2023-07-03

Ya dos veces me hacen esperar 2 días para que vengan a recoger mi envío. Pero en la entrega si son rápidos de un día al siguiente

Wendy Yax - 2023-04-10

Pesimo servicio. Hacen lo que se les da la gana, cuando una va dejar su paquete le orfecen entregarlo el día siguiente y se tardan tres días. Son muy mentirosos con lo que ofrecen.

Jose Garcia - 2023-04-20

Buen servicio

William Alvarado - 2023-03-27

Mal servicio por parte de está empresa ya que por ningún lado me brindan una solución y mi paquete aún anda revoloteando y ni señas de poder recibirlo a ver cuándo se les ocurre a ellos entregarlo disque porque no lo recibí en dos ocasiones en los cuales aseguran que visitaron mi casa lo cual ni una llamada de que ya estaban SERCA de mi domicilio ni nada igual me indico un piloto que ellos no entregan en callejones sino solo en calles principales y mi casa está en callejón por lo que ni siquiera se molestaron en buscar ni preguntar por mi dirección a uno delos vecinos

Sicktree X - 2023-03-31

El personas en agencia muy bien, el servicio C.O.D fue defraudante 5 días para entregar un pedido, el piloto encargado de entregar pedido prepotente y descortés

Carlos García - 2023-04-13

No recomiendo esta empresa, su servicio es lento, pésima asesoría y entregas muy lentas en la ciudad capital. Y mala atención al cliente.

Jose Jimenez - 2023-03-11

Que miedo 10 días en recibir mis pastillas, que me urgian menos mal que era de la zona 11 para san jose pinula, y ahora que las ubiera pedido al extranjero unos 2 meses mínimo. ✌️

Orlando Coro - 2023-02-28

Llevan una semana con mi DPI y no hay forma que lo entreguen. Sale más rápido ir a solicitarlo a una oficina del RENAP.

Jaime Esquequé - 2022-10-27

Puntuales para abrir , buen trato a los clientes , rapidez para atender. Y más rápido la entrega de lo informado. Buenos precios.

Nur Judeh - 2023-05-18

Les pongo una estrella solo porque no les puedo poner menos. Terrible servicio! El peor de todos. Mucha publicidad y no resuelven nada, los paquetes no llegan a tiempo y cuando uno llama nunca solucionan nada. Cero recomendados.

Susy Martínez - 2023-03-06

Malísimo servicio , puse un paquete el 1 de este mes y ya es 6 y nada , llame y me dijeron que se encontraba en bodega y dis, que hasta mañana talvez lo entregaban, y llame desde las 7 de la mañana y me atendieron hasta las 9:30 dejándome esperando x más de 15 minutos e cada llamada , mal servicio

Juan Fernando Ajucum Alaya - 2023-03-12

Excelente servicio

Mario Reyes - 2023-01-24

Buena noche les felicito esa empresa que trabaja todo al 100 y es más rápido q todo aaa pero yo tengo una duda fijase que yo e echo un pedido en la capital a un vendedor desde la fecha 14 de enero del 2023 y asta hoy 23no a paresidi mi paquete pero ya me an dado el número de guía pero nadie me contesta en línea

Juan Angel Rodriguez - 2022-09-10

Mi experiencia fue muy mala! El servicio al cliente no ayuda en nada, solo dicen mentira y excusas. Llevo 3 días esperando a que vengan a recolectar un paquete y lo único que me dicen es que el recolectar llegará en el transcurso del día, ya llevo 3 días esperándolos. Si les urge mandar un paquete mi recomendación es que busquen otra empresa. Y espero y forza mejore su logística!

Luis Tarott - 2023-04-28

Pésimo servicio, los pilotos no llegan a los destinos e inventan que no había nadie en el lugar. No lo recomiendo para nada 👎🏻

Kevin Fernando Gomez - 2023-01-17

recibi el miercoles un mensaje que tenian un paquete para mi y nadie se ha aparecido todavia. Quiero buscar el numero de guia y no aparece nada jajaa ridiculo

Sr Wel - 2023-01-20

Muy tardada la antencion en los express Center, casi de 30 a 50 minutos de espera y parados. El servicio al cliente muy deficiente, no contestan luego y te cierran el chat sin solucionar nada. Las devoluciones tardan 1 mes en regresar a las agencias.

Ventas Guatemala - 2023-01-02

El servicio al cliente no sirve, prácticamente todo esta en la pagina web pero cuando llamas te dicen lo miso que esta en la pagina web ósea que sirve de nada el servicio al cliente. 1 de cada 3 paquetes que envió a la semana no llega y termino pagándoles el envió a forzar. Otra cosa, dicen que llaman al cliente y solo le ponen que avía nadie en el destino y cuando llamas a tu cliente el cliente indica que nadie los llamo. me ha pasa 1 vez a la semana

Stephy - 2022-07-01

Mi experiencia al inicio con envío al interior del país fue muy buena, me atendieron muy bien en oficina. Sin embargo, mi opinión cambió y por eso le doy sólo 2 estrellas porque tuve una experiencia desagradable con un repartidor al recibir un paquete. Él se comportó de manera grosera al teléfono porque se confundió de dirección y luego ya no quería entregar el paquete. Reporté este incidente por Whatsapp y en lugar de tomar en cuenta mi mala experiencia ni me pidieron disculpas por el incidente y no me permitieron hablar con un gerente para reportar mi queja. Al final ni me resolvieron el problema.

Beatriz Arenas - 2023-01-07

Tienen mi paquete ya un mes q lo estoy reclamando y nunca q me lo devuelben dicen q esta en oficina central de la capital y ahora me dicen q esta extraviado necesito una solucion no es justo q le roben a uno en ese paquete venia la ropa de estreno de mis nietos y x culpa de esta empresa no estrenaron mis niños pido q me devuelban mi paquete o boy actuar de otra manera mi numero de guia es FD3633547

Clinicpets Guatemala - 2023-01-10

Malísimo la señora karen chavac garcía no quiso entregarme mi paquete y desde su berrinche mi paquete lleva 2 semanas sin entregar y es un paquete importante

Sukor - 2023-01-24

CADA DIA SE VUELVEN MAS BASURAS, SOY CLIENTE COMERCIAL Y NADIE RESPONDE NI MI BACK OFFICE

Marlen De Guevara - 2022-12-22

Pésimo SON ABUSIVOS, N TARDAN HASTA 8 DIAS Y LES.VALE, NADIE DE RESPONSABILIZA Y PEOR SI SON PAGOS.ANTICIPADOS, QUITEN ESA EMPRESA Y JAMAS VUELVO A COMPRAR A LAS EMPRESAS QUE ENVIEN POR FORZA JAMAS

Sofia Narciso - 2023-01-17

Se tardan lo que quieren en responder sus lineas telefonicas, no dan informacion certera de sus entregas. Muy mal servicio y seguimiento.

Josue Godz - 2022-07-22

Tardado en atender una llamada y son impacientes sus colaboradores ✌️( o por fuerte que así me pasó )

Keller Mazariegos - 2023-01-13

Mi paquete no llega ni me contestan llevo esperando desde el inicio dela semana y ya llevo esperando 4 días y eso urge por favor tomen en cuenta eso

Aura Violeta Montenegro - 2022-08-27

Excelente servicio en San Juan Comalapa Chimaltenango, son muy amables, Dios les bendiga. Felicitaciones a los mensajeros que siempre me atiende. Muy bien.

Moyses Fuentes - 2022-08-01

forza era una opción muy buena lamentablemente por abarcar mucho perdieron el buen servicio últimamente sus envíos dejan mucho que desear lo bueno es que en el mercado de pedidos hay muchas opciones

Pancho Solares - 2023-01-03

Muy mala experiencia, solo me mandaron el correo, ya habian depositado y revise mi agencia y nada aun sigo esperando el pago y cuando uno llama nadie le resuelve nada solo lo dejan esperando y esperando....

Ligia Rimola - 2023-01-05

Me, gusto mucho, me atendieron muy bien, los paquetes llegaron rápido, y me transfirieron rápido, muchas gracias

Marta Eugenia Paz - 2022-10-18

Pesima... se inventaron la entrega de un paquete a mi nombre! Falsificaron mi firma, aun no me han resuelto. No es una empresa rn la que se puede confiar para realizar envios.

Fernando Pop - 2022-10-31

Excelente manejo de logística, sin embargo el servicio al cliente es un poco deficiente

Frank Otis Ali Sanchez Avila - 2023-02-23

No lo recomiendo busquen otro tipo de trasporte para la entrega de sus envíos

Janet Silva Villega - 2022-08-23

Los felicito y estoy agradecida con su servicio. Yo acudo a una agencia para dejar mis envíos. Y no hay pierde. También le doy seguimiento a mis guías. Al día siguiente llamo a la empresaa a ver como van mis envíos. Y en telemarketing son muy amables. Incluso se comunican con.piloto y me dan hora aproximada de entrega. No todo tiene. Que ser servido. Es mejor ir a una agencia a dejar su envío. Es más seguro si desea que su paquete llegue rápido a su destino. Otros motivo se mfelucitacuones es que me depositan el mismo día de la entrega.los felicito

Lauboy - 2022-07-28

Mi cliente me pidió para que envié su pedido por Forza, llame a la empresa y salió una grabación diciendo que tendría que registra primero antes de pedir la coleta. Después de regístrame llame a la empresa para pedir la coleta pero me dejo esperar por 3 minutos y se corto la llamada. Yo no se por que esta abierto.....

Jose G - 2023-06-24

Lentisimos en recibir el paquete.

Cvcas Franco - 2023-01-29

Malicimo dicen una fecha de entrega y se tardan mucho más y cuando intentas llamar y comunicarte con un agente no contestan y la operadora termina la llamada con una encuesta

Kelly Pineda - 2023-02-02

Mal servicio 😡 no responden llamadas y el paquete lleva más de 5 días y aun no ha sido entregado. Mala atención al servicio al cliente. No lo recomiendo marítimo.

Cesar Linares - 2022-11-01

Mal servicio abre tus paquetes y sus políticas de privacidad. Son solo publicidad. No lo recomiendo para nada

Gaby Paredes - 2023-01-14

Más de 8 días para entregar un paquete y muy mala atención telefónica

Hilssa C.t. - 2022-08-22

Deberían de cambiar al trabajador que está en el planes de Minerva plaza parque local 17 es un hombre prepotente para hacer las preguntas, jamás había enviado un paquete con forza pero todo enojado y más porque lo interrumpi porque estaba en una videollamada con otro hombre. Yo trabajo en venta y a los clientes se les atienden bien . O hablen con el, que no atienda bien solo a los hombres las mujeres también merecemos respeto, como también los hombres.

Libreria Paper Plus - 2022-09-05

al principio fueron atentos a los envios ahora uno les pide que recolecten el envio y no vienen ya llevo 3 dias con el paquete y no aparecen y poreso le doy 1 estrella

Dazai Osamu - 2022-05-09

El servicio es muy bueno, si lo mandan con tiempo no tendrán inconvenientes. En lo personal le doy ⭐⭐⭐⭐⭐ Sigan así!

Beatriz Cucul - 2022-09-14

No les recomiendo que envíen paquetes por forza Ya llevo una semana que me enviaron un paquete de alta Verapaz y el destino es hacia la capital y aún no recibo respuesta, llamo a atención al cliente y cuesta que respondan y la respuesta que dan es que aún está en recolección, la persona que hizo el envío se acercó a las instalaciones de forza y ahí le indicaron que el paquete ya está en la capital entonces no entiendo cuál es su un forma trabajar de estas personas que no dan una respuesta clara

Lamarr Operador - 2022-08-22

Terrible servicio, de lo peor que hay en Guatemala. Siempre que pido recolecciones nunca llegan a tiempo, siempre llegan varios dias despues y el servicio al cliente es terrible, son unos inutiles que nunca hacen nada por solucionar algo, solo se limitan a repetir sus ridiculas frases condescendientes y te dicen que lo resolveran pero no mueven un dedo para ello. Por ultimo los paquetes siempre llegan maltratados y en pesimas condiciones. Forza Delivery es con toda seguridad el servicio de mensajeria peor administrado del pais.

Beatriz De Castillo - 2022-10-04

Tuve que poner 1 porque no hay cero. Lo peor de lo peor. Jamás los recomendaré ni utilizaré sus servicios.